Als online Casino-Branche ist Cowboyspin ein relativ junger Anbieter, der sich jedoch bereits in den letzten Jahren eine treue Kundenschicht geschaffen hat. Im folgenden Artikel werden wir uns dem Online-Casino annehmen und alle wichtigen Informationen sammeln.
Markenübersicht
Cowboyspin wurde im Jahr 2018 von einer Gruppe erfahrener iGaming-Experten cowboy-spin.co.at gegründet, die es sich zum Ziel gesetzt haben, ein innovatives und unterhaltsames Online-Casino zu erstellen. Die Marke basiert auf dem Thema des Wild Wests und versucht so eine nostalgische Stimmung bei den Spielern heraufzubeschwören.
Der Name “Cowboyspin” ist mehrdeutig und kann sowohl als Referenz an die Cowboys der westlichen USA oder auch als Hinweis auf das umfangreiche Angebot von Automatenspielen interpretiert werden. Die visuelle Identität des Online-Casinos besteht aus einer dunklen, lederartigen Hintergrundfarbe mit goldenen Akzenten und einem Texas-Schild über dem Logo.
Cowboyspin ist ein internationaler Anbieter, der für seine Spieler in mehr als 10 Sprachen spricht. Das Casino hat eine breite Palette an Spielen von renommierten Entwicklern angeboten, aber auch eigene innovative Titel entwickelt.
Registrierungprozess
Die Registrierung bei Cowboyspin ist ein schnelles und einfaches Verfahren. Die Spieler müssen lediglich ihre persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Adresse in die bereitgestellten Felder eingeben. Außerdem benötigen sie eine gültige E-Mail-Adresse sowie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort.
Die Spieler können auch über einige soziale Medien-Kanäle wie Facebook oder Twitter registriert werden, indem man auf das jeweilige Logo in der Registrierungsseite klickt. Dieser Prozess ist schnell und erfordert keine zusätzlichen Schritte.
Nachdem die Registrierung abgeschlossen ist, erhalten Spieler ein willkommenstypisches E-Mail-Welcome von Cowboyspin. Hier kann man sich über mögliche Angebote oder Promotionen informieren.
Konto-Features
Das Online-Casino-Konto bei Cowboyspin bietet einige interessante Funktionen:
- Ein integriertes Chat-Fenster, das die Spieler mit den Kundensupport-Mitarbeitern in Kontakt bringt
- Eine historische Transaktionsliste, um alle Einnahmen und Ausgaben abzurufen
- Eine Konto-Übersicht für eine schnelle Betrachtung der verfügbaren Kontobalances
- Möglichkeit zur Übertragung von Guthaben zwischen verschiedenen Zahlungsarten
Die Spieler können auch überprüfen, ob sie berechtigt sind, an bestimmten Angeboten teilzunehmen oder Boni abzuheben. Für die meisten Transaktionen gibt es eine klare Benachrichtigungsfunktion in Form einer Nachricht.
Bonusrätsel
Cowboyspin bietet ein breites Spektrum von Bonusangeboten, um seine Spieler anzusprechen und sie mit attraktiven Geschenken zu überzeugen. Die Boni sind in verschiedene Arten eingeteilt:
- Willkommen-Paket : Ein 100%-Boni bis höchstens €500, der bei einer Mindesteinzahlung von €20 für die erste vier Einzahlungen vergeben wird
- Kryptoboni : Etwas mehr als das doppelte Bonusguthaben an Spielen mit Bitcoin, Ethereum oder anderen Krypto-Währungen
Die Boni werden in zwei Arten angeboten: Freispiele (FS) und Guthabenvorteile (Buchstabe). Bei der ersten Möglichkeit können die Spieler ihre Spiele bis zu 100 Mal abrufen. Buchstaben geben auf dem verbleibenden Betrag ein Prozentsatz des Spielen ab, wenn man den Bonus aktiviert.
Um einen Bonus zu erhalten, müssen die Spieler eine E-Mail an das Kundensupportteam senden und es wird ihnen der entsprechende Code zugeschickt.
Zahlungsoptionen
Cowboyspin bietet ein umfangreiches Zahlungssystem, mit dem Spieler verschiedene Zahlungsarten auswählen können:
- Kreditkarte (Visa/Mastercard)
- E-Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller
- Banküberweisungen in bestimmten Ländern
- Online-Transaktionen
Die Mindesteinzahlung für die meisten dieser Möglichkeiten liegt bei 10 Euro. Bei größeren Transaktionen bietet Cowboyspin auch eine Rechnungsnummer mit jeder Zahlung.
Auszahlen
Um auszahlen zu können, müssen Spieler bestimmte Anforderungen erfüllen:
- Beim Bonus ohne Einzahlung muss der Betrag mindestens mal gespielt werden
- Bei Boni für neue Kunden kann es sein, dass eine Mindestanzahl von drei Mal den maximalen Eingabebetrag erreicht werden soll
- Eine maximal höhere Auszahlung wird pro Transaktion mit 1000 Euro beschränkt.
Zusätzlich können die Spieler bestimmte Dokumente zum Identitätsnachweis für Online-Banking oder Guthabentransfer vorlegen. In vielen Fällen sind keine Anträge erforderlich, um abzuheben, aber diese Informationen werden jedem Spieler per E-Mail mitgeteilt.
Spielkategorien
Cowboyspin bietet eine breite Palette an Spielen von verschiedenen Entwicklern wie NetEnt oder Microgaming:
- Slots
- Roulette und andere Tischspiele
Es ist zu beachten, dass viele Spiele nur in bestimmten Ländern zugänglich sind. In der Startseite finden Sie alle verfügbaren Möglichkeiten, die auch eine Einstufung von “Neu” erhalten haben.
Softwareanbieter
Cowboyspin arbeitet mit renommierten Anbietern zusammen:
- NetEnt : Spielentwickler aus Schweden mit einer großen Palette von Spielen
- Microgaming : ein Unternehmen in der Entwicklung und Lizenzierung von Casino-Content
- Quickspin
- Push Gaming
Diese Marken bieten eine Vielzahl von Automatenspielen für alle Interessen an.
Mobilversion
Cowboyspin bietet auch eine mobile Version, die sich ideal für Smartphones oder Tablets eignet. Die Website ist gut angepasst und erleichtert das Spielen mit mobilen Geräten durch einen leichten Zugriff auf Spiele sowie ein einfaches Login-Verfahren
Zusätzlich bieten wir Echtgeldspielen in vielen Apps an.
Sicherheit & Lizenz
Cowboyspin ist von der britischen Regulierungsbehörde GambleAware und auch vom Schleswig-Holsteinischen Glücksspielregulierungsamt lizenziert. Dies bietet eine gewisse Gewähr für Sicherheit und Ehrlichkeit.
Beim Spiel werden alle Transaktionen durch SSL-Zertifikate (256 Bit) abgesichert, die zusätzlich von der britischen Regierung und dem Internet-Radiosender 360 sicherlich ausgewählt wurden.
Kundensupport
Die Spieler können in verschiedenen Sprachen Kontakt mit Cowboyspin aufnehmen:
- E-Mail-Support unter support@cowboyspin.de oder info@cowboyspin.de
- Live-Chat, das auch zu bestimmten Zeiten verfügbar ist.
Das Kundensupportteam arbeitet 24/7 und versucht ständig Probleme der Kunden schnellstmöglich anzugehen. Bei speziellen Fragen kann auch ein spezifisches Forum verwendet werden.
Benutzererfahrung
Cowboyspin bietet eine professionelle, sichere Umgebung für seine Spieler. Der Eingang von Cowboyspin ist sehr einfach und zeigt direkt die verfügbaren Spiele an der Seite
Das Spielen selbst geht über einen schnellen Zugriff auf alle Optionen, und auch viele Kontrollen wie ein automatisches Schließen des Accounts nach einer bestimmten Zeit sind bei jedem Spieler implementiert.
